Dataherstel

Noscratch.nl maakt de data op uw schijf weer toegankelijk. Meestal is het krasvrij maken van de DVD of CD voldoende om de disc weer te kunnen gebruiken.
Het kan voorkomen dat de data op een schijf niet meer toegankelijk is zonder dat de schijf is beschadigd of zodanig beschadigd dat de schijf niet meer bruikbaar is. In die gevallen is Dataherstel de oplossing.

Ook in situaties waarbij film of foto's niet goed gebrand zijn op de CD of DVD, kan door middel van Dataherstel de data weer terug gevonden worden.

Veelal wordt Dataherstel toepast om belangrijke foto's of films te herstellen. Bijvoorbeeld een bruidsreportage of de foto's van vakantie.

Dataherstel procedure

  1. U vult onderstaand formulier in en verstuurt het naar noscratch.nl.
  2. U ontvangt een e-mail met daarin nogmaals een korte uitleg en het verzoek de disc(s) op te sturen.
  3. het pakket wordt ontvangen en noscratch.nl analyseert en evalueert de schijf geheel kostenloos. Na de discanalyse ontvangt u per e-mail een offerte. In deze offerte wordt uiteengezet wat de mogelijkheden zijn. Als wij aanvullende informatie nodig hebben zullen wij u daar om verzoeken. Bijvoorbeeld in gevallen waarin dezelfde gegevens blijkbaar meerdere malen op de schijf staan.
  4. In de offerte staat het prijsplafond aangegeven. Dit is de maximale prijs die uiteindelijk in rekening wordt gebracht. Als u nog vragen heeft of niet alles duidelijk is kunt u vragen om aanvullende informatie. De offerte is bindend indien u akkoord gaat.
  5. Herstelde bestanden ontvangt u op een CD of DVD terug. De bestanden ontvangt u in ongecomprimeerde staat terug. Indien dit niet mogelijk blijkt wordt u daar van op de hoogte gesteld.
  6. Optioneel kunt u kiezen voor CD, DVD of Blu-ray duplicatie.

Prijzen

Voor de analyse en evaluatie van de schijf of schijven brengt noscratch.nl geen kosten in rekening. De analyse en de offerte zijn geheel kostenloos.

De prijs voor het dataherstel is afhankelijk van de grote van de herstelde bestanden en van de toegankelijkheid op de disc. Wanneer de data zeer slecht toegankelijk is wordt een hogere prijs per 10 Mb in rekening gebracht. U betaalt per 10 MB herstelde gegevens met een minimum van € 9,95 per disc (exclusief verzendkosten). De prijs per 10 MB is minimaal € 0,07 en maximaal € 0,15 en is afhankelijk van de moeite die het kost om de bestanden te herstellen.

Voorbeeld

  • Een DVD bevat 3,7 GB (3700 MB) aan (gecomprimeerde) data, zoals foto's, film of geluidsbestanden (MP3). Deze data is niet toegankelijk.
  • De DVD wordt geanalyseerd. De analyse toont aan dat 1850 MB aan ongecomprimeerde bestanden hersteld kan worden.
  • U ontvangt een offerte met een kort verslag van de analyse, de mogelijkheden en het prijsplafond. In dit geval zou het prijsplafond zijn:
    Per 10 MB € 0,07
    1850 / 10 = 185
    185 * € 0,07 = € 12,95
  • U gaat akkoord met de offerte en het prijsplafond.
  • Uiteindelijk wordt 1689 MB aan data hersteld. U wordt in rekening gebracht € 11,82 plus de verzendkosten.
  • U ontvangt de factuur. De originele schijf of schijven ontvangt u samen terug met één of meerdere CD's of DVD's met de herstelde bestanden.
  • U maakt het factuurbedrag onder vermelding van het factuurnummer per bank of giro over.

Risico

Dataherstel brengt enig risico met zich mee. Op geen enkele manier is vooraf te bepalen welke gegevens en bestanden hersteld (kunnen) worden. Ook na de herstelprocedure is het voor noscratch.nl onmogelijk de kwaliteit van alle herstelde bestanden vast te stellen.

Hierdoor is het mogelijk dat sommige bestanden niet naar uw wens zijn hersteld. Vanzelfsprekend zullen wij in voorkomende gevallen een passende oplossing vinden die naar algemene maatschappelijke opvattingen redelijk is. Indien u akkoord gaat met de offerte geeft u aan op de hoogte van dit risico te zijn. Onvoldoende kwaliteit van het herstel ontslaat u niet van uw betalingsverplichting nadat u akkoord bent gegaan met de offerte en de Dataherstel-procedure in gang is gezet.

Privacy vertrouwlijkheid

De gegevens op de disc worden vertrouwelijk behandeld. Originelen schijven worden teruggestuurd. Alle data wordt verwijderd van de herstelapparatuur.
Zie ook de privacy policy.