Hoe verstuur ik mijn discs?

Reparatie-order doorgegeven

Je hebt een reparatieorder doorgegeven voor een of meerdere discs. Lees op deze pagina wat je kunt doen om je discs zo snel en veilig mogelijk te verzenden.

Van de duizenden reparaties die wij hebben verricht is in enkele gevallen (een stuk of vijf) de disc beschadigd tijdens transport. In al deze gevallen werden onderstaande richtlijnen niet goed gevolgd.

1. Pakket of brievenbus

PostNL maakt onderscheid tussen post die door de brievenbus kan en post die niet door de brievenbus kan.

Post die door de brievenbus past kan maximaal de volgende afmetingen hebben: 38 x 26,5 x 3,2 cm.

Alles wat groter is dan deze afmetingen wordt als pakket verzonden door PostNL. Het maakt niet uit of dan gebruik wordt gemaakt van een (grote) envelop of een pakketdoosje.

3. Goed versturen

Hou rekening met de volgende overwegingen.

Pakketpost

• Maak gebruik van een stevig doosje.
• Zorg dat het doosje zo klein mogelijk is.
• Vul eventuele lege ruimte in het doosje op met proppen(kranten)papier of karton.
• Plak het doosje goed dicht met (breed) plakband.
• Vermeld altijd het ordernummer en eventueel ook je naam en postcode. Anders weten wij niet van wie de zending afkomstig is. Dit kan bijvoorbeeld door de orderbevestiging uit te printen of de gegevens te vermelden op een notitieblaadje.
• Vermeld naam, adres, postcode en woonplaats als afzender duidelijk op het doosje.
• Op de PostNL website staat meer informatie over het versturen van een pakket.

Brievenbuspost

• Maak gebruik van een luchtkussen envelop.
• Verstuur de discs in een plastic of papieren sleeve (hoesje).
• Verstevig de envelop met stevig karton.
• Vermeld altijd het ordernummer en eventueel ook je naam en postcode. Anders weten wij niet dat de zending van u afkomstig is. Dit kan bijvoorbeeld door de orderbevestiging uit te printen of de gegevens te vermelden op een notitieblaadje.
• Vermeld naam, adres, postcode en woonplaats als afzender duidelijk op de envelop.
• Verstuur de discs niet in een jewel-case, DVD-box of DVD-doosje. Deze kunnen namelijk breken, barsten of beschadigen. In het ergste geval wordt de disc daardoor ook onherstelbaar beschadigd.
• Lees de aanwijzingen van PostNL over juiste adressering.